Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de réservation s’appliquent à toute réservation effectuée sur le site www.bateaudaphne.com.
Les offres et conditions présentées sont valables au jour de leur consultation. Elles sont régulièrement mises à jour, cependant toute réservation prise sera honorée à la date du séjour dans les conditions spécifiées.

La réservation sera définitive dès réception de notre accusé de réception.
En cas de « surbooking » , nous conviendrons d’un commun accord d’un report de votre réservation.
En cas de réservation la veille ou le jour-même, merci de nous contacter par téléphone : 01 30 36 18 88 ou 06 09 26 80 58.
En cas d’annulation moins de deux mois avant la date réservée, la réservation ne sera remboursée.
En cas d’intempérie, d’émeute, guerre, mouvement populaire, sinistre sur le bateau ou décision administrative rendant impossible la réception, la réservation sera remboursée.

Le prix annoncé inclut la TVA. Il ne comprend pas la Taxe de Séjour fixée par la commune.
La location de la chambre est valable de 16h le jour de l’arrivée à 12 h le jour du départ, ces horaires pourront être élargis au cas par cas en fonction de la disponibilité de la péniche.
L’horaire d’arrivée sera fixé à la réservation.

L’établissement est non-fumeurs. Il n’accepte pas les animaux de compagnie.
Le client s’engage à respecter l’établissement, en particulier la tranquillité d’autrui.
Le nombre de personnes à bord est limité à 10 personnes.
Les enfants feront l’objet d’une surveillance particulière, à la charge du client.
Toute dégradation occasionnée par le client lui sera facturée.
L’établissement ne pourra être tenu responsable de vol, perte ou détérioration de biens des clients dans les parties communes de la péniche, dans la chambre non fermée à clef, dans la voiture sur le parking.